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    物业哪家强,赛场见真章!我市开展首届物业服务行业职业技能竞赛

    7月6日,我市首届物业服务行业职业技能竞赛在淮安市高级职业技术学校举办,来自全市的70余个物业服务单位及500余名物业从业人员参加了活动。竞赛包括物业管理员职业技能竞赛、电工职业技能竞赛和秩序维护员职业技能竞赛三个项目,展示了我市物业服务行业的卧虎藏龙和专业形象,从中也涌现出一批优秀的物业工作者。

    竞赛分出了一等奖、二等奖、三等奖共六个集体、20名个人?!盎疃嵘嘶窗彩形镆倒芾硇幸祷》窦寄?,推动了我市物业服务水平进一步提升,调动了物业管理从业人员的积极性、主动性和创造性,促进了我市物业管理事业又好又快发展?!笔形镆倒芾硇峄岢で汕勘硎?。

    拼实力 11秒钟穿好整套消防服装

    竞赛最精彩的环节要数秩序维护员竞赛的实际技能操作部分,通过消防服穿戴、水带抛接比试出用时最少、穿戴最标准的选手。

    来自淮安市福田物业发展有限公司的两名30岁出头的安保人员展示出了实力。在规定的15秒消防服穿戴环节,杨超和陈剑不仅规范地穿好消防服、消防靴、消防头盔,并将消防腰带头收进扣环,扣好上衣前襟搭扣,水枪在腰上挂好,分别用时11和12秒钟,甚至达到了消防战士的标准,赢得了阵阵喝彩?!把畛惫?,陈剑也是公司出色的安保人员,单位平时会定期的开展消防演练,他们都练出了一身过硬的本领?!? 公司副总经理高四海介绍说。

    在水带抛接环节,来自红豆物业有限公司的保安队长徐寅沉着应对,在长37米、宽2.5米的平地上,他手持水带,迅速向前,先甩开第一盘水带,一端接上分水器接口,另一端接上第二盘水带,然后行至甩带线甩开第二盘水带,连接上水枪接口,冲出终点线,整个过程熟练准确?!罢庋牟僮魑以?5秒到20秒即可完成,最重要的是水带要盘紧,抛出去才能直?!贝邮挛镆倒ぷ?年的徐寅告诉记者。

    展才华 从业30余年,堪称小区电路全能

    活动不仅展示物业人员的体力,也比拼脑力,竞赛最烧脑的环节要数电工职业技能竞赛的实际操作环节,参赛人员通过电路的安装调试等,来完成考试要求。

    52岁的乔长凤是浙江中天物业管理有限公司淮安分公司的一名电工,有着20年从业经验的他,面对电工实际技能操作显得得心应手,在大多数人还在埋头考试的时候,他却提前交卷?!安僮饕豢剂宋尴叩缏贩矫娴闹?,我提前十分钟弄完,操作二是解决灯亮、插座有电的线路问题,对我来说并不难,我提前二十分钟搞定?!鼻浅し镒孕诺厮?。

    电工竞赛的选手们真是卧虎藏龙,52岁的胡成龙是一名老高中生,做电工已经有32年的经验了,现在淮安市福田物业发展有限公司,下午的实际操作考试中,做完试题的他悠闲地在考场外等待?!拔尴叩缏吩谖镆倒ぷ髦胁换嵊玫?,有的一些新电工对这方面的知识不了解,我也是后来自学的,一般业主家里无线电不能用了,都会请网络运营商的工作人员,但简单一点的,我也能可以帮助修一修,这也拉近了物业和业主的距离?!焙闪⑿ψ潘?。

    吐心声 物业人看重“服务”的力量

    在物业管理员职业技能竞赛的个人主题演讲环节,记者倾听了多位物业管理人员演讲,在物业和业主矛盾愈加激烈的今天,他们都表示,好的物就是把业主服务好。

    “白加黑、5加2、过年不放假?!?3岁的金湖县江苏华天物业服务优先公司总经理徐余剑感慨地说:“大学学的就是物业管理专业,至今工作已经9个年头了,如何提高自己的服务水平,让业主安心,才是我最关心的?!?/p>

    “一个优秀的项目经理,应做到换位思考,明白物业服务重于管理,并不断的提高自身的能力,注重物业服务精神的传承,把业主的小事当大事做?!庇凶沤?0年物业从业经验的生态文旅区住建局物管科办事员韩勇如是说。

    “我们服务的小区物业费收缴率达95%以上?!庇凶?年从业经验的盱眙县方佳物业管理有限公司项目经理王正峰骄傲地说,“一名好的项目经理就是为业主多做事,把业主服务好,才能实现双赢。我们物业有业主微信群,熟知业主家庭,遇到有困难的及时帮忙,比如为孤寡老人做饭、将生病无人照看的小孩送医,做到随叫随到,真正全心全意为业主服务?!?/p>

    融媒体记者 杨春阳

    融媒体编辑 潘永勇

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